“你怎么说话的？信不信我投诉你？”老头身边那老太过来推了刘一氓一把，眼睛瞥着两个导游道，“他们是村民，投诉不了，但我投诉你们公司行不行？你们这什么服务态度？”
这话本来没让刘一氓动怒，但老太紧跟着一句话把他惹火了。
老太说：“你看人家外国的服务，人家那是把游客当上帝，你们怎么还反过来了，是我们给你们钱享受服务，还是你们给我们钱求我们来消费？农村人，就应该有自觉服务的觉悟，不看都穷成啥样子了，连这点眼力价都没有啊？活该你们穷下去。”
这不是找抽么。
刘一氓卷起袖子就准备动手。
村文书喝道：“行了，小刘你也安分点，跟他们有什么好争吵的。愿意来就来，想在我们身上找点存在感，也不打听打听我们用得着卑躬屈膝给别人当狗吗。矿泉水在这，爱怎么用怎么用，回头去报账。另外，你们旅游公司也别把我们当为了那点钱什么都不在乎的人，上山打听打听，我们用得着看谁的脸色？还投诉，你去网上曝光吧，就说我们服务意识不好，委屈你们了。”
那老头还在跟两个导游攀扯呢，他就逮住旅游公司改变了旅游路线这一点。
“我告诉你，我们既然是花了钱的，就要享受到该享受的服务。你们说的那个景点去不了，那是你们的问题，我就必须去。既然我妥协了，那你们就应该用更高质量的服务伺候我们了。你们立即马上迅速告诉这些村民，如果他们不按照我们要求的去做，今天这件事就没个完，怎么办，你们很清楚。”老头说。
还有几个老头帮腔呢。
一个穿老人头皮鞋的老头要挟：“这件事本身就是你们有错在先，昨天晚上我们就没有玩好，今天要不让我们痛快，我让你们永远不痛快。”
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