王经理赔笑道，“同志，你先别急，我们商场有专业的维修人员，我现在就请维修人员上来，看看这电视机到底出了什么问题？”
年轻人却不干了，愤怒道，“我花大价钱买了新电视机，第一天就出问题，你给我修了，这和二手的有什么区别？这还是新电视机吗？”
王经理笑着说，“您别生气，等师傅上来检查，确认是我们商品质量问题后，我们会赔给您一台新的。”
年轻人还是不干，“我不要你们的电视机了，你们电视机质量太差了，我不敢要了！”
王经理依然没生气，陪着笑说，“那您说该怎么办吧？”
领头的年轻人想了想道，“你们把钱退给我！”
王经理想也不想的点头道，“应该的，应该的，您要是不想买，我们绝对退货。”
没想到领头的年轻人却又道，“你们不但要把钱退给我，还要赔给我1万块钱！”
“什么？”王经理终于色变，脸上的笑收敛了些，语气略显严肃道，“同志，这是绝对不可能的，做家电有问题，我们可以给您退货，却是没有赔偿的。”
年轻人不满道，“明明就是你们的商品出了问题，你们要是不赔钱，我就去告你们，你们这些黑心的ziben家，只知道boxue我们老百姓……”
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