大家原本都在笑，看到这幅场景，所有人都收起了笑容，用诧异的眼神看着这位领班，不知道这个女人为啥要拦住大家。
李宇首先开口：“同志，不知你这是？”
女领班的脸上不仅没有笑容，反而还露出了高高在上的神色。她瞥了众人一圈，这才开口：“各位，根据咱们酒店的规定，所有的客人都必须要提前打电话预订，然后通过了我们的审核之后，才能入住本酒店，不知各位有没有提前打电话预定啊？”
这女的说话的语气和神态不像是在面对客人，反而像是在审问犯人。
牛小强不由暗暗叹了口气，心说：这都改革开放好几年了，没想到国内的服务态度还是这么恶劣。
很早以前，牛小强就知道国内的服务行业态度恶劣，比如说供销社的销售员，老百姓去买东西就像是去要饭似的，这些销售员一个个把鼻孔翘到天上去，浑然忘记了为人民服务的宗旨。
牛小强每次回国基本都住在范德民和周洪宝的招待所里面，由于有两人的特别叮嘱，所以招待所里的服务人员全都不敢怠慢他，直到如今，他跟酒店并没有多少交集。
此刻见了这位小领班的恶心嘴脸，牛小强倒也不怎么生气，而是觉得很可笑。
牛小强今时不同往日，他的身份和地位摆在那里，犯不着去跟一个小小的领班争吵，话说这也太掉价了。
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